平台要我交身份和地址信息，10天不交会被停售
达到高销量门槛后，按平台通知10天内交齐信息并每年确认，否则停售。
上架前平台投诉与下架平台FTC原件核实 2026年10月26日
- 适用范围
- 全国（INFORM Act）
- 权威级别
- 成文法规
- 规则状态
- 稳定
- 结论性质
- 法律规则
First Steps / 先做什么
- 1在任一平台上，过去24个月内任意连续12个月新品交易达到200笔且收入达到5,000美元，即属于高销量第三方卖家。达到门槛后10天内提交银行账户、营业执照或经办人身份证件、税号、可用的邮箱和电话。未按期提交的，平台须先发通知并给10天补交期，逾期暂停未来销售。
- 2在该平台年收入达到20,000美元的，平台会在商品页或订单确认中公开店铺全名、实际地址和联系方式。只有住宅地址的，向平台申请只显示国家和州；有退货地址的公司，可以申请显示退货地址。
- 3每年收到平台的信息确认通知后，10天内在线确认信息没有变化或提交变更。公司名称、地址变更后主动更新。
- 4平台提供的买家消息渠道安排专人处理，及时回复买家询问。
Avoid / 不要做
- 申请只显示国家和州的，不要搁置买家询问。卖家不在合理时间内回复，平台发出通知后给10天回应期，逾期平台须停售，除非卖家同意完整披露。
- 不要提交与营业执照、税务文件不一致的信息。平台须在收到后10天内核验这些信息。
Deadline / 时限
达到高销量门槛后10天内向平台提交信息；收到平台补交或年度确认通知后10天内回应，逾期平台须暂停未来销售（15 U.S.C. §45f(a)(1)(A)、(B)、(C)，§45f(b)(4)）。
The Rule / 规则
INFORM Consumers Act（15 U.S.C. §45f）自2023年6月27日起生效。在线平台须向高销量第三方卖家收集银行账户、身份或营业文件、税号、邮箱和电话，并在10天内核验；对在该平台年收入20,000美元以上的高销量卖家，须向买家清楚披露全名、实际地址和联系方式。卖家未在通知后10天内提供或确认信息的，平台须暂停其未来销售。
Why It Matters / 原因
这部法律的义务主体为平台。平台违反时，FTC 按违反贸易规则处理，2025年1月17日之后评定的民事罚款每次违法最高53,088美元，各州总检察长也可以起诉。Temu 2025年因卖家信息披露不全等问题，以约定命令方式同意支付200万美元民事罚款。平台自己承担罚款风险，所以卖家逾期不补交，平台会按法律要求停售。
真实案件与处罚
1 Matter
D. Mass. · 2025年9月8日
No. 1:25-cv-12466-MJJ, Dkt. 8
2,000,000 美元（民事罚款）
美国司法部代表 FTC 起诉 Temu 运营方 Whaleco，指控其在移动网站和游戏化购物页面中没有披露高销量卖家的全名和实际地址，没有提供电话举报可疑活动的渠道，也没有在商品页显著披露举报方式。Temu 不承认也不否认指控，同意法院登记约定命令：支付200万美元民事罚款，并对在其平台年收入20,000美元以上的高销量卖家，在所有界面清楚披露卖家全名、实际地址和联系方式。命令保留了卖家只有住宅地址时只显示国家和州的例外。
法院登记版为扫描件，经 OCR 核对；司法部2025年9月8日新闻稿确认法院已登记该命令。